常见问题

阳光速汇,您的外汇管家

1转账无法收到怎么办?

阳光速汇可为个人客户提供国际主要流通货币之间的汇款和兑换业务。其中包括:人民币,澳币,美元,港币,日元,纽币,欧元,英镑,加拿大元和新加坡币等。我们的团队秉持以客为尊的原则,将为您提供专业的外汇见解和高效优质的服务。您可以选择:

① 亲自到本公司交易

② 通过电话和传真交易

③ 未来我们还将推出网络交易平台,最大限度的方便您的投资和理财决策。

无论您是海外学子还是移民,阳光速汇将会是您进行外汇交易的首选!

2如何进行客户外汇兑换?

国际金融市场瞬息万变,资金安全、转汇成本以及规避风险将会是商业客户的首要考虑因素。我们专业的管理团队,先进的网络交易平台将保障您进出口收付款快速,安全到账。

1. 我们可安排专门的客户服务人员为您在我公司的联络人,全程负责您的交易以及理财服务.

2. 您可以通过电话,传真随时随地处理您的交易以及您的财务安排.

3. 您也可以通过我们的网络平台处理您的交易以及您的财务安排.

专门客服
电话传真
网络平台
3如何进行网上外汇交易?

国际金融市场瞬息万变,资金安全、转汇成本以及规避风险将会是商业客户的首要考虑因素。我们专业的管理团队,先进的网络交易平台将保障您进出口收付款快速,安全到账。

1. 我们可安排专门的客户服务人员为您在我公司的联络人,全程负责您的交易以及理财服务.

2. 您可以通过电话,传真随时随地处理您的交易以及您的财务安排.

3. 您也可以通过我们的网络平台处理您的交易以及您的财务安排.

4锁价服务是什么?

为了方便客户规避汇率波动风险,我们还提供了锁价服务。

锁价流程:锁定汇率→索取账号→汇款转账→发送凭证→到账付款

锁定汇率:请跟柜台确认要锁定的汇率和换汇金额;

索取账号:请您联系长江索取您需要汇出币种的银行账号;

汇款转账:3小时之内,将需要兑换的总金额转入步骤2指定的账号;

发送凭证:将汇款单据发送给我司工作人员

到账付款:待我司确认全款到账后,会与您联系并按之前约定的汇率金额,将您所需的货币以现金或汇款的方式交付与您。

锁价流程

公司信息

AUSTRAC account number (AAN): 100712331

Legal name: AUSOME YOUNG PTY LTD

Business structure: Company

Industry type: Remittance Provider

地址信息

Postal address

LEVEL 1, 117 -121 LONSDALE STREET, MELBOURNE, VIC, 3000, AUSTRALIA

Principal business address

LEVEL 1, 117 -121 LONSDALE STREET, MELBOURNE, VIC, 3000, AUSTRALIA

Registered office address

LEVEL 1, 117 -121 LONSDALE STREET, MELBOURNE, VIC, 3000, AUSTRALIA

联系方式

客服电话

0476 288 888 或 0478 478 096

客服邮箱

admin@yangguang.com.au

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汇款免责说明

如果受如下因素(或其他不可控因素)影响导致汇款失败或者汇款时间过长,其导致的损失Foreign Exchange不予承担

1.汇款人支付账户(储蓄卡)的资金可用额度及交易限额

2.汇款人所在国家/地区及收款人所在国家/地区的银行营业时间及银行系统可行性

3.不同的时区、银行周末的系统处理操作性及当地市场的节假日

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